BelastingZaken 2009, afl. 10 - Mediation niet het einde
Aflevering 10, gepubliceerd op 03-12-2009 geschreven door Hans de RuijterSluiten een belastingplichtige en de fiscus na een mediation een vaststellingsovereenkomst, dan is daarmee niet automatisch de kous af. Een belastingplichtige was, na een mediation, met de Belastingdienst tot een vaststellingsovereenkomst gekomen naar aanleiding van klachten over een bevooroordeelde opstelling en gebrek aan zorgvuldigheid en niet voortvarend optreden van de zijde van de fiscus. Omdat naar de mening van belastingplichtige nadien van de afgesproken open communicatie en voortgang bij de afhandeling weinig terecht komt, dient hij een klacht in bij de Belastingdienst, waarbij ook klachten die bij de mediation speelden weer aan de orde komen. De Belastingdienst neemt vervolgens het formele standpunt in dat het indienen van een klacht over gedragingen die aan de orde zijn gekomen in de mediation in strijd is met de vaststellingsovereenkomst en besluit zich formeel niet over de klacht uit te spreken. Dit was volgens de Nationale ombudsman niet juist. Een met een vaststellingsovereenkomst afgesloten mediation betekent niet dat onderliggende klachten daarmee van tafel zijn of dat niet alsnog klachten kunnen worden ingediend. Dit kan alleen anders zijn wanneer in de vaststellingsovereenkomst uitdrukkelijk is opgenomen dat over de gedragingen die onderwerp waren van de mediation geen klachten meer worden ingediend en eventueel ingediende klachten worden ingetrokken. Daarvan was in deze vaststellingsovereenkomst geen sprake.