BelastingZaken 2009, afl. 6 - Mening belastingplichtigen telt!
Aflevering 6, gepubliceerd op 25-06-2009 geschreven door Asha StuivenwoldDe Belastingdienst heeft tussen eind april en begin juni de mening van belastingplichtigen en toeslaggerechtigden over zijn functioneren gevraagd. De Fiscale Monitor meet wat belastingplichtigen en toeslaggerechtigden vinden van de manier waarop hij de fiscale wetten en regels uitvoert. Het gaat daarbij om het functioneren van de organisatie, de houding tegenover belasting betalen en ontduiking, het contact met de fiscus en het doen van aangifte. De externe onderzoeksbureaus die het veldwerk hebben uitgevoerd, richtten zich op vijf doelgroepen, namelijk particulieren, toeslaggerechtigden, ondernemers, douaneklanten en fiscaal adviseurs. Ruim 3.000 personen zijn via internet, telefonisch of schriftelijk ondervraagd. De resultaten van de Fiscale Monitor gebruikt de fiscus voor beleidsevaluatie, voorbereiding van beleid en voor het beheerverslag.